一、企業沿革
重(zhong)(zhong)汽(qi)（濟(ji)南）后(hou)(hou)市場(chang)智慧服務有(you)限(xian)公(gong)司（以下簡(jian)稱：重(zhong)(zhong)汽(qi)后(hou)(hou)市場(chang)公(gong)司）是中國重(zhong)(zhong)汽(qi)親人配(pei)件(jian)(jian)經(jing)營工作(zuo)唯一的(de)歸口管理部門和(he)銷售(shou)、調配(pei)及資源(yuan)配(pei)置渠道(dao)，主要(yao)職能是肩負集團公(gong)司全系列(lie)產品的(de)配(pei)件(jian)(jian)銷售(shou)、售(shou)后(hou)(hou)服務保障、網絡(luo)建(jian)設(she)管理，為(wei)整(zheng)車銷售(shou)市場(chang)提供強力支(zhi)撐(cheng)，成(cheng)為(wei)集團公(gong)司新(xin)的(de)經(jing)濟(ji)增長點。
2010年(nian)1月，根據中(zhong)國(guo)重(zhong)汽集團公司改革發(fa)展需要以及關(guan)于進一步(bu)加強配(pei)件(jian)銷售(shou)工作(zuo)的(de)總體戰略部(bu)署，將隸(li)屬于中(zhong)國(guo)重(zhong)汽濟南(nan)卡車公司旗下的(de)配(pei)件(jian)部(bu)實(shi)行分立(li)，單獨(du)成立(li)中(zhong)國(guo)集團（香港）有限公司配(pei)件(jian)銷售(shou)部(bu)。
2016年3月，中國重汽(qi)集團濟(ji)南(nan)地球村(cun)電(dian)子商務有限公司在濟(ji)南(nan)高新區注(zhu)冊成立，承接了原配件(jian)銷售(shou)部的(de)所有業務以及智慧重汽(qi)的(de)配件(jian)商城(cheng)和防偽(wei)查詢業務。
2020年(nian)5月(yue)，集團公(gong)司(si)對配件進行改革(ge)，電(dian)商公(gong)司(si)全面承(cheng)接(jie)中(zhong)國重汽后市場(chang)備配件服(fu)務保障工作。
2021年(nian)6月，電商(shang)公司更名(ming)為(wei)重汽后市場公司。
二、企業業務
重汽后市(shi)場公司現(xian)已建立覆(fu)蓋(gai)全國的(de)中心庫、一級經銷網絡，全方位、多角度(du)的(de)支(zhi)撐后市(shi)場銷售服(fu)務業務。在運營上，以(yi)優(you)于行業的(de)商務政策(ce)(ce)為基礎(chu)，同時制(zhi)定(ding)并完(wan)善(shan)資金支(zhi)持(chi)、大客戶政策(ce)(ce)、加盟商政策(ce)(ce)、運輸及(ji)舊件支(zhi)持(chi)政策(ce)(ce)、備(bei)品(pin)置(zhi)換政策(ce)(ce)、金融支(zhi)持(chi)政策(ce)(ce)及(ji)中心庫優(you)秀人(ren)才獎勵(li)政策(ce)(ce)等，支(zhi)持(chi)中心庫、經銷網絡做(zuo)大做(zuo)強。
公司以(yi)客戶滿(man)(man)意(yi)為(wei)(wei)宗(zong)旨，通過建(jian)立(li)配件四級儲(chu)備(bei),內外兼顧，確保(bao)配件滿(man)(man)足(zu)率(lv)(lv)及(ji)服(fu)務時效(xiao)。內部形成以(yi)供應商、制造單位、電(dian)商公司三級儲(chu)備(bei)，有效(xiao)確保(bao)各(ge)服(fu)務站調件滿(man)(man)足(zu)率(lv)(lv)；同(tong)時以(yi)遍布(bu)市(shi)場前沿的(de)中心(xin)(xin)庫為(wei)(wei)主(zhu)體(ti)，建(jian)立(li)中心(xin)(xin)庫和加(jia)盟店(dian)為(wei)(wei)依托的(de)二級儲(chu)備(bei)，形成從本部輻射全國的(de)快速、及(ji)時、高效(xiao)的(de)配件服(fu)務支持(chi)體(ti)系，有效(xiao)確保(bao)區域備(bei)件滿(man)(man)足(zu)率(lv)(lv)，為(wei)(wei)客戶提供全生命周期、高質量(liang)的(de)配件保(bao)障服(fu)務。
公(gong)司(si)以(yi)挑戰后(hou)市場標(biao)桿為目(mu)標(biao)，致(zhi)力于建(jian)立五大(da)平(ping)(ping)臺建(jian)設，逐(zhu)步形成(cheng)“以(yi)四級庫(ku)存建(jian)設為基礎”的(de)(de)(de)倉(cang)儲管理平(ping)(ping)臺；“以(yi)中心庫(ku)為核心，打(da)造一(yi)支(zhi)合作共贏、服務于主市場的(de)(de)(de)精銳團隊”的(de)(de)(de)渠道管理平(ping)(ping)臺；“以(yi)一(yi)碼多掃為手段，提(ti)升客(ke)戶(hu)互動體(ti)驗，形成(cheng)客(ke)戶(hu)畫像(xiang)”的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)互動平(ping)(ping)臺；“以(yi)整車(che)全生命周期為服務目(mu)標(biao)，滿足不同車(che)輛(liang)狀(zhuang)態需(xu)求”的(de)(de)(de)產(chan)品開發平(ping)(ping)臺；“以(yi)提(ti)供優質產(chan)品為目(mu)的(de)(de)(de)，規范后(hou)市場營銷環(huan)境”的(de)(de)(de)市場維權(quan)平(ping)(ping)臺。
