重汽汽車金融有限公司2024年度消費者權益保護工作報告
2024年,公司(si)(si)持(chi)續堅(jian)持(chi)“客(ke)戶(hu)滿意(yi)是(shi)我們的宗旨”服務理(li)念,以“永不懈怠、永立(li)潮頭、永爭第一(yi)”的企業價值觀(guan),深(shen)刻踐(jian)行(xing)(xing)金(jin)融服務的政(zheng)治性和(he)(he)(he)人民(min)性。公司(si)(si)以《中(zhong)華人民(min)共(gong)和(he)(he)(he)國(guo)(guo)消費者權(quan)益(yi)保(bao)護法實(shi)(shi)施(shi)條例》《銀行(xing)(xing)保(bao)險(xian)機構消費者權(quan)益(yi)保(bao)護管(guan)理(li)辦法》為根本遵循(xun),在(zai)國(guo)(guo)家金(jin)融監督(du)管(guan)理(li)總局(ju)山東監管(guan)局(ju)和(he)(he)(he)公司(si)(si)董事會的帶領下,通過持(chi)續加強(qiang)制(zhi)度建設、強(qiang)化機制(zhi)運行(xing)(xing)、豐(feng)富(fu)宣教活動形式、強(qiang)化投訴溯源整改、落實(shi)(shi)個人信息保(bao)護,切實(shi)(shi)履行(xing)(xing)消費者權(quan)益(yi)...